Companhia também celebra o período com ação que envolve outros Clientes
Cliente da CAPEMISA Seguradora há 53 anos, o radialista José Carlos Araújo recebeu uma homenagem em nome de todos os mais de 17 milhões de Clientes da Companhia, no dia 15 de setembro. Em paralelo, outros Clientes também foram selecionados para receber um kit de presente especial, em reconhecimento de sua importância na parceria com a empresa no período em que os Consumidores, de maneira geral, são lembrados com ações de cortesia.
“O objetivo principal da ação foi, não só parabenizar os nossos Clientes pelo período e em especial o dia 15, mas também fazer com que os laços entre a CAPEMISA e eles sejam estreitados. Nossa intenção é fazer com que se sintam valorizados e cuidados pela nossa Empresa em uma data tão especial. Eles fazem parte de nossa razão de existir e de nosso sucesso. Isso vale tanto para a Seguradora, como para a Capitalização. Esses são eixos da parceria e do relacionamento próximo com os nossos 3 C’s: os Colaboradores, Corretores, Parceiros e Clientes”, declara o Presidente da CAPEMISA, Jorge Andrade.
No caso de José Carlos Araújo, a homenagem, com a entrega de uma placa comemorativa, foi realizada durante a gravação do podcast do radialista, o Cheguei. “Gostaríamos de agradecer por uma parceria de longo tempo que, há 53 anos, confia nas nossas soluções e serviços prestados. Uma conexão que transcende o tempo e se tornou um elo muito gratificante para nós. A CAPEMISA trabalha para que o contato com todos os seus Clientes seja cada vez mais humano, empático e customizado”, pontua o Presidente da Companhia.
Outra ação de reconhecimento foi, no Dia do Cliente, realizar uma mudança no script da Central de Atendimento, que teve uma roupagem e um roteiro diferenciado. Uma das características da Companhia é reforçar a sensação de confiança, segurança, transparência e credibilidade. Por isso, busca de forma contínua entender as necessidades de forma individualizada e solucionar as questões com agilidade e empatia em todos os dias do ano.
Sobre a CAPEMISA Seguradora
Nascida de uma história de dedicação e proteção à vida das pessoas há 63 anos, a CAPEMISA Seguradora investe em um modelo de negócio onde a segmentação é a estratégia para a obtenção de resultados de crescimento. Atua em duas linhas de negócios: Vida e Previdência, e vem concentrando seus esforços para melhor entender as necessidades de seus Clientes, seus parceiros de negócios e desenvolver soluções customizadas. A companhia tem 29 sucursais pelo país e mais de 17 milhões de Segurados. Está entre as dez seguradoras independentes mais rentáveis do país, com reconhecimento em rankings corporativos importantes como Valor 1000, Época Negócios 360º, e Great Place to Work.
Sobre CAPEMISA Capitalização
Criada em 2011, a CAPEMISA Capitalização desenvolve títulos de capitalização e soluções de negócios com sorteios para diversos setores da economia, contribuindo para o fomento de atividades filantrópicas, aumento das vendas, elevação de ticket médio e giro de estoques. Destaque na revista Valor 1000, de 2023, entre as 10 maiores empresas de Capitalização do País.